در ۵ ثانیه طلایی ابتدای تبلیغات، مشتری چه چیزی را باید ببیند؟
سیاری از مخاطبان در همان لحظات ابتدایی تصمیم می‌گیرند که آیا یک تبلیغ ارزش ادامه دادن دارد یا باید نادیده گرفته شود. به همین دلیل، ۵ ثا...
04
اکتبر
01
اکتبر
شماره تماس مناسب شرکت‌های دارای شعب متعدد
شرکت‌هایی که در چندین شهر یا منطقه فعالیت می‌کنند، معمولاً با چالش‌های متعددی در مدیریت ارتباط تلفنی با مشتریان مواجه هستند. مثلاً در ص...
29
سپتامبر
چگونه نرخ تماس از تبلیغات بیلبوردی را افزایش دهیم؟
میزان موفقیت تبلیغات بیلبوردی فقط به تعداد دفعات دیده‌شدن تبلیغ مربوط نیست بلکه هدف اصلی برندها از این نوع تبلیغات باید تبدیل کردن تعدا...
29
سپتامبر
فیبر نوری چیست و چگونه کار می‌کند؟ بررسی کامل فناوری، تجهیزات و کاربردهای سازمانی
برخلاف روش‌های سنتی انتقال داده که بر پایه کابل‌های مسی و سیگنال‌های الکتریکی کار می‌کنند، فیبر نوری اطلاعات را با استفاده از پالس‌های ...
14
سپتامبر
آیا خط ۴ رقمی قابلیت اتصال به IVR دارد؟
بررسی امکان یکپارچه‌سازی شماره کوتاه با سیستم پاسخگویی هوشمند
با افزایش حجم تماس‌های ورودی، استفاده از یک شماره کوتاه به‌تنهایی نمی‌تو...
14
سپتامبر
تاریخچه استفاده از شماره‌های کوتاه سازمانی در جهان
مسیر شکل‌گیری این شماره‌ها از شماره‌های اضطراری و خدمات عمومی آغاز شد و به مرور به حوزه‌های تجاری، پشتیبانی، فروش، بانکداری، حمل‌ونقل ...
09
سپتامبر
تفاوت فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی چیست؟ بررسی کامل تفاوت‌ها، کاربردها و نقش هرکدام در افزایش فروش
بازاریابی تلفنی بیشتر با هدف ایجاد آگاهی، شناسایی مشتریان بالقوه، معرفی اولیه محصولات یا خدمات و ایجاد فرصت فروش انجام می‌شود؛ در حالی ...
09
سپتامبر
بهترین الگوهای شماره رند برای شرکت‌ها چیست؟
مشتریان معمولاً شماره‌هایی را که الگوی مشخص، ساختار منظم یا ترکیب عددی قابل تشخیصی دارند، سریع‌تر به خاطر می‌سپارند.
انتخاب بهترین الگ...
07
سپتامبر
ابزارهای مورد نیاز برای فروش تلفنی موفق
برای موفقیت در فروش تلفنی، کسب‌وکارها به مجموعه‌ای از ابزارها مانند نرم‌افزار CRM، سیستم مدیریت و تحلیل تماس، ابزارهای پیگیری مشتری و خ...
07
سپتامبر
تفاوت خط ثابت شرکتی با خط ثابت خانگی چیست؟
تفاوت خط ثابت شرکتی با خط ثابت خانگی به نوع کاربری، امکانات مدیریتی، ظرفیت پاسخگویی و میزان هماهنگی آن با نیازهای سازمانی مربوط می‌شود....